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Gestion des abonnements et SAV

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Notre technicien informatique prend le relais sur la gestion de vos abonnements et des SAV

Notre technicien informatique vous fait désormais, bénéficier d’un seul contact pour gérer tout votre audiovisuel. Nous faisons le lien entre vous et chacun de vos fournisseurs.

Pourquoi faire de Bastos Electronique, le seul contact pour la gestion et le SAV de votre matériel électronique ?

En s’adaptant à votre situation, il est possible pour nos techniciens informatiques de vous conseiller, négocier, résilier ou souscrire n’importe quel type d’abonnement. La livraison et l’installation des box ou carte sim font aussi parties de nos attributions. Nous allons plus loin dans nos services lorsque vous avez besoin d’une réparation sur l’un de vos appareils.

Faites des économies

Faites des économies, tous les ans nous renégocions vos abonnements en cours. Ainsi vous bénéficiez des offres les plus attractives et maitrisez le coût de vos abonnements

Service client injoignable ?

Fatigué de patienter 30 minutes avant d’obtenir un SAV ? Ndezous gérons ces désagréments à votre place. Débarrassez-vous des corvées et prenez le temps pour les choses qui ont de l’importance. On s’occupe de tout.

Vous déménagez ?

Nous gérons l’installation multimédia de votre nouveau foyer. Depuis le changement d’abonnements téléphoniques, jusqu’à la mise en place du dernier de vos appareil.

Pour les abonnés

Lors de votre souscription à l’abonnement Bastos, nous récupérons toutes les informations nécessaires à la gestion à distance d’éventuels problèmes. Ainsi lorsqu’il faut joindre un SAV, nous connaissons déjà vos identifiants et les contacts de vos fournisseurs. Plus besoin de retrouver vos codes, factures ou justificatifs… Il vous suffit d’un texto pour lancer une prestation. Paperasse réduite, économies, rapidité d’intervention… Découvrez l’offre complète ici.

Pour un tiers

N’oublions pas mamie ! Difficile en tant que (petits) enfants de régler tous les problèmes de nos ainés. Stop aux arnaques. Nous vérifions les factures et renégocions les contrats obsolètes afin qu’ils bénéficient d’offres plus adaptées. Nous intervenons  à domicile pour les aider à utiliser leurs tablettes, régler les problèmes de TV, adapter les installations… Et nous occuper de toutes ces tâches chronophages à votre place.

Nos services

Conseil

Entièrement personnalisable comme l’ensemble de nos offres, notre activité de conseil concerne tous types de services.

Achat et Installation

Nous vous aidons à définir les critères qui vous importent et proposons différentes solutions.

Assistance

Si vous avez besoin d’aide pour apprivoiser vos appareils.

Réparation et Maintenance

Quel que soit le modèle ou l’ancienneté de votre appareil.

Gestion abonnement et SAV

Désormais, bénéficiez d’un seul contact pour gérer tout votre audiovisuel.

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Liste des appareils et accessoires bénéficiant de nos services